Konto

Munchtime-Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit löschen, direkt in der App oder per E-Mail. Die meisten Daten löschen wir sofort. Was noch bleibt und warum, steht weiter unten.

In der App

  1. Öffne Munchtime und tippe unten auf Profil.
  2. Tippe im Bereich Konto auf Konto löschen.
  3. Lies, was gelöscht wird, und tippe auf Konto endgültig löschen.
  4. Bestätige mit Ja, löschen. Hast du dich mit Apple angemeldet, fragt Apple danach noch einmal nach. Dein Konto ist sofort gelöscht, das lässt sich nicht rückgängig machen.

Ohne App

Du hast Munchtime nicht mehr auf dem Handy? Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du angemeldet bist. Wir löschen dein Konto spätestens innerhalb eines Monats und bestätigen dir das per Mail.

Löschen per Mail anfragen

Hast du dich mit Apple angemeldet und deine E-Mail-Adresse verborgen, nenn uns die Weiterleitungsadresse. Du findest sie in den Einstellungen deines iPhones unter deinem Namen bei "Mit Apple anmelden".

Was mit deinen Daten passiert

Das löschen wir

  • dein Konto mit E-Mail-Adresse, Passwort, Name und Profilbild
  • dein Geschmacksprofil mit No-Gos und Vorlieben
  • Favoriten, Stimmen und deine Restaurantauswahl
  • Einkaufslisten, Wochenpläne und Importe
  • von deinen eigenen Gerichten Fotos, Notizen, Rezept und Quelle
  • Push-Tokens, Benachrichtigungen, Zähler, Blockierungen und deine Zustimmung zu den AGB
  • die Nutzungsstatistik zu deinem Konto. Die geben wir bei PostHog zur Löschung auf, PostHog löscht sie im Hintergrund.

Das bleibt nach der Löschung

  • deine Nachrichten in Gruppen, dort steht dann "Ehemaliges Mitglied". Sie bleiben, bis die Gruppe gelöscht wird.
  • Runden und Ergebnisse, an denen andere beteiligt waren, bis die Gruppe gelöscht wird
  • von deinen eigenen Gerichten nur der Titel, damit frühere Runden lesbar bleiben
  • Restaurants, die du selbst angelegt hast, ohne deinen Namen
  • Ideen und Fehlermeldungen, die du geschickt hast, ohne deinen Namen
  • deine Meldungen von Chat-Nachrichten und Ideen, bis sechs Monate nach unserer Entscheidung
  • Fälle auf unserem Moderations-Board mit deinem Anzeigenamen, bis sechs Monate nach unserer Entscheidung und danach noch bis zu 30 Tage im Papierkorb von Notion

Für Ideen und Fehlermeldungen gibt es keine feste Löschfrist. Warum wir aufbewahren, was bleibt, steht in der Datenschutzerklärung. Willst du nur deinen Vertrag widerrufen, geht das im Profil unter "Vertrag widerrufen", dann löschen wir dein Konto 14 Tage später.

Gut zu wissen

Seid ihr ein Paar, lösen wir das Paar mit auf. Dein Paar bekommt eine Nachricht und behält eure Restaurantliste. In Gruppen übernimmt das Mitglied, das am längsten dabei ist, deine Rolle als Admin. Warst du allein in einer Gruppe, löschen wir sie.

Ein Abo im App Store oder bei Google Play kündigst du dort. Das Löschen deines Kontos beendet es nicht.